MTI Customer Support
 
Réduire les "downtime"
Réduire les coûts des Services
Consolider les contrats de Services
MTI met à votre disposition la meilleure qualité de services disponibles sur le marché. Les relations basées sur le long terme avec nos clients sont la preuve que nous engageons pleinement notre responsabilité pour le succès de votre commerce.
  Les avantages des Services de MTI
Grâce à notre know-how technologique, nous sommes en mesure de vous proposer un contrat de service global comprenant les thèmes suivants: - storage systems, - mana-gement applications et - storage networking infrastructures, to backup and recovery hardware and software components.

Les clients de MTI bénéficient des avantages suivants:

• 24x7 support desk coverage

• Onsite technical support

• Certified and accredited engineers

• Customized and flexible services solutions that suit your environment

• La logisitique mondiale du groupe assure une disponbilté rapide et locale des
pieces détachées

• Automated escalation processes to ensures you receive prompt and
thorough technical support and management attention

• MTI PhoneHome support provides proprietary remote monitoring that
enhances our ability to respond to your immediate needs


La qualité offerte par notre Service Clients est au top des prestations que vous attendez. Nous y attachons une grande importance car c'est la base de relations à long terme.

Customer Response Centers
France: +33 1 30 09 53 49

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